Conditions de Service

FIFA FOOTBALL BILLETERIE

1. Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l’accès et l’utilisation du site fifabilleterie.com, ainsi que l’achat de billets électroniques pour les matchs de la Coupe du Monde de la FIFA 2026.

En utilisant le site ou en effectuant une commande, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Identification de l’opérateur

VACOM BILLETERIE
Statut juridique : [À compléter]
Siège social : [Adresse complète]
Numéro d’immatriculation : [À compléter]
Email : [Adresse email]
Téléphone : [Numéro]

3. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.

VACOM BILLETERIE ne garantit pas une disponibilité continue du site.

4. Compte utilisateur

Pour accéder à certains services, l’utilisateur peut être amené à créer un compte.

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes
• Garder ses identifiants confidentiels
• Être responsable de toute activité sur son compte

5. Services proposés

Le site propose la vente en ligne de billets électroniques (e-tickets) pour les différentes phases de la compétition :

• Phase de groupes
• Huitièmes de finale
• Quarts de finale
• Demi-finales
• Finale

6. Commande

Toute commande effectuée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.

L’utilisateur doit vérifier :

• Le match sélectionné
• La date
• La catégorie du billet

VACOM BILLETERIE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude.

7. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en [devise]
• Des frais de service peuvent être appliqués
• Le paiement est sécurisé et exigible immédiatement

Aucune commande ne sera traitée sans paiement complet.

8. Livraison

Les billets sont fournis exclusivement sous format numérique (e-ticket) et envoyés par email.

Délais de livraison :

• Immédiat à 72 heures après paiement

9. Droit de rétractation

Compte tenu de la nature des services (événements à date fixe), le droit de rétractation est limité.

Un délai exceptionnel de 3 à 7 jours peut être accordé selon la politique de retour.

10. Politique de remboursement

Les remboursements sont soumis aux conditions définies dans la politique de retours du site.

Aucun remboursement ne sera accordé en dehors de ces conditions.

11. Responsabilité

VACOM BILLETERIE ne saurait être tenue responsable :

• Des modifications de calendrier
• Des changements de lieu
• De l’annulation ou du report d’un match
• De toute décision prise par les organisateurs

12. Utilisation des billets

Les billets sont :

• Personnels et non échangeables
• Valables uniquement pour l’événement indiqué

Toute fraude (copie, revente non autorisée, falsification) peut entraîner l’annulation du billet sans remboursement.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

14. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

15. Sécurité

VACOM BILLETERIE met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données et les transactions.

Cependant, l’utilisateur reconnaît les risques liés à l’utilisation d’internet.

16. Force majeure

VACOM BILLETERIE ne peut être tenue responsable en cas d’événements imprévisibles (catastrophes, décisions gouvernementales, etc.).

17. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la commande.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par la législation en vigueur dans le pays d’exploitation de VACOM BILLETERIE.

19. Contact

Pour toute question :
📧 [Votre email]
📞 [Votre numéro]